Er din forretning mellem kunden og hvad de ønsker?

Depositphotos27462387 s

Jeg læste et indlæg på Top 10 grunde til, at musikindustrien fejler, anbefalet af branche ven Steve Gerardi. Selvom jeg ikke er uenig i noget, som artiklen siger, tror jeg, det kan opsummeres af en enkelt grund.

Musikken industrien blokerer vejen mellem fans og talent for at tjene penge på det. Hvis et band ønsker at blive opdaget, fortsætter branchen med at prøve at eje produktionen, airplayet, distributionen og endda sponsorerne, der kan få en koncertturné til at ske. Hvis du er et talentfuldt og hårdtarbejdende band, er der sandsynligvis ikke noget mere frustrerende end at prøve at blive opdaget i branchen. Ikke underligt, hvorfor så mange forlader demo-cd'en og bare flytter til sociale medier for at skabe efterspørgsel og udvide deres fans. Der er en større chance for, at de kan få succes uden branchen.

Fremskridt inden for teknologi har altid overvundet brancher, der har blokeret vejen:

  • Veje, biler og den brændbare motor blev et hurtigere og lettere rejsemåde end tog og bus.
  • Porto er blevet erstattet af e-mail.
  • Parkering og omgang med travle detailhandlere er blevet erstattet af mobile handelsapps og levering om natten.
  • Blogging, Twitter-opdateringer og Youtube giver hurtigere og lettere midler til at få relevante nyheder og opdateringer end magasiner og aviser.
  • Voice over IP og mobiltelefoner erstatter hjemmet og forretningstelefonen.
  • Software as a Service erstatter installerbar software. Den kører på meget mere kraftfulde servere og er lettere at administrere og distribuere.

Da muligheden for musikindustrien kom til at tilpasse sig, valgte de at kæmpe i stedet. Dette stavede undergang ... angreb de meget fans, der gemte deres sidste dollars til den næste koncert eller cd. I stedet for at finde en mere effektiv metode til at finde og distribuere musik til fans og forbinde fans til deres yndlingsbands, forsøgte branchen at stoppe blødningen og forlænge overskuddet i stedet.

Med alle eksemplerne ovenfor ignorerede de valgte ledere i denne industri muligheden for at nedbryde vejspærringerne. Mens jeg arbejdede i avisbranchen, så vi alle på, hvordan Ebay og Craigslist trak rubrikannoncer ud. I stedet for at investere fortjenstmargenerne på 40% valgte mediemoguler i stedet for fede lønsedler.

  • Togene drives ikke længere privat og er afhængige af den offentlige bistand, der skal bruges. Samtidig investerer regeringen i bredere veje og større broer ... hvilket gør det lettere at fortsætte med at køre vores biler.
  • USPS lancerede sin onlinetjeneste, opkrævede månedlige gebyrer og de samme omkostninger for at udskrive et stempel på din egen printer. Ikke lettere ... slags dum.
  • Forhandlere lobbyer nu for beskatning af onlinehandel for at gøre tingene 'retfærdige' ... selvom det er dem, der koster os penge til kryds, vejudvikling omkring indkøbscentre og drager fordel af det lokale politi og beredskabstjeneste. I stedet for at gøre deres varer lettere distribueret online kæmper de for at beskytte deres græs.
  • Journalister fortsætter med at opgive den værdi, de bringer, og er nu bare TMZ-forretninger med titler på link-agn og kvalt med masser af reklamer. Mens forbrugerne køber mere og mere relevant indhold, fortsætter aviser med at centralisere operationer og distribuere masseproduceret indhold, der er mindre relevant.
  • Hårdforede telefoner fortsætter med at pakke tjenester, rabat for at erhverve og hæve priserne og har ikke opdateret deres netværk eller teknologi. Vi slukker dem simpelthen og bruger vores mobiltelefoner nu til alt.
  • Installerbar software erstattes af mindre, mindre robuste, mobile og cloud-applikationer. Igen udover geninvestering af overskud udøver gamle virksomheder mere salgstryk. Det uundgåelige vil dog ske.

Acceleration af teknologi hjælper fortsat med dette. Lige inden for musikbranchen har jeg været forbløffet over applikationer som Bandsintown, SoundHound, ReverbNation og Spotify. Kombineret med Twitter, Facebook og Youtube - Jeg kan opdage, finde, se, følge og blive advaret, når den musik, jeg kan lide, kommer til byen. Og de fleste af disse applikationer koster ikke en krone. Det bedste er, at jeg kan se bandet og bruge mine penge på fantastiske billetter og merchandise ... hvilket ofte gavner bandet meget mere end at sælge en cd!

Hvis du vil have din virksomhed til ikke bare at overleve, men også blomstre, skal du fjerne vejspærringerne mellem de kunder, du betjener, og de resultater, de prøver at opnå. Uanset om du er en marketingteknologi, der mangler funktionerne, eller du er en virksomhed, der ser konkurrencen, der tager markedsandele. Det handler ikke altid om udgiften ... mange mennesker betaler mere, når de ved, at de kan gøre tingene hurtigere og lettere. Hvis de ikke kan gøre det med dig, gør de det med en anden.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.