Black Friday Shoppers - Night Owls vs Early Birds
Den 2013 Find og gem Black Friday Shopping Survey viser, hvordan, hvornår og hvorfor Night Owls og Early Bird shop på Black Friday. Mens de primært motiveres af salget, er Black Friday-kunder drevet af spændingen ved konkurrencen for at finde en god handel og mere sandsynligt at have en tradition bygget omkring Black Friday-shopping.
Black Friday-shoppere viser lidt loyalitet i butiksmærket og lokkes typisk af specifikke tilbud eller varer, de finder, når de planlægger deres shoppingtur. De slags tilbud, der er mest lokkende, er dem, der tilbyder en procentvis rabat. De er også meget mere tilbøjelige til at gennemføre størstedelen af deres shopping på Black Friday.
Vi analyserer og studerer alle shoppere, men Black Friday-shopperen er en anden race, en super shopper der trives med at finde de bedste tilbud og maksimere dagen. Gennem Find & Save-undersøgelsen fandt vi ud af, at de er planlæggere, de elsker spændingen ved at finde meget og ville byde mobilapps og andre planlægningsværktøjer velkommen for at maksimere dagen. Det var også interessant at se forskellene mellem de shoppere, der gik midt om natten, versus dem, der forlod den første ting om morgenen. Ben T. Smith, IV, administrerende direktør for Wanderful Media
Night Owl vs. Early Bird Black Friday Shoppere
Find og gem undersøgelsen sammenlignede resultaterne af to forskellige typer Black Friday - kunder: natteravnene - Black Friday-kunder, der forlader deres hus inden kl. 5:00, og Tidlige fugle - Black Friday-kunder, der forlader deres hus efter kl. 5:00.
- Night Owl-shoppere får sandsynligvis det meste af deres feriekøb afsluttet - 63 procent gennemfører typisk mere end halvdelen af deres shopping på Black Friday sammenlignet med 42 procent blandt de tidlige shoppere, der forlader efter kl.
- Samlet set sagde 53 procent af natuglerne og 38 procent af de tidlige fugle, at de "elsker det", når de bliver spurgt, hvordan de har det med Black Friday-salget, der starter tidligt torsdag aften og strækker sig til søndag.
- Cirka 75 procent af Night Owls handler efter elektronik sammenlignet med 60 procent af Early Bird-shopperne.
- Mens begge sæt shoppere primært er interesserede i at finde en hel del, sagde 40 procent af Night Owls, at de nyder konkurrencen mod 24 procent af Early Bird-shopperne.
Black Friday Shoppers undersøger tilbud og opretter en spilplan
Et nøglefund i forskningen citerer, at 67 procent af shopperne ikke kun undersøger og kortlægger en plan for Black Friday, men har også en anden strategi hvert år baseret på, hvor de finder de bedste tilbud.
Traditionelle mediekilder som aviscirkler, fjernsyn og direct mail betragtes stadig blandt de største kilder af Black Friday-shoppere; faktisk blev aviser stadig vurderet af de fleste (36 procent) som en top informationskilde. Men mens kun 29 procent sagde, at e-mails var en top informationskilde, sagde 82 procent, at de ville være interesserede i at modtage e-mails på Black Friday-salget.
Mobilenheder bliver stadig vigtigere, når de handler. To tredjedele bruger eller overvejer at bruge deres mobile enhed til at hjælpe med Black Friday-shopping - primært ville de bruge den til at kontrollere priser eller bruge geo-locatoren til at finde salg i nærheden af dem. De er også interesserede i at bruge deres mobile enhed til at gennemse Black Friday-cirkulærer, mens de er på farten.
Her er infografikken fra Vandrende: