Over 20% af vores klik på hjemmesiden kommer fra en funktion
Vi tilmeldte Hotjar og lavede nogle test af varmekort på vores startside. Det er en ret omfattende startside med mange sektioner, elementer og information. Vores mål er ikke at forvirre folk - det er at give en organiseret side, hvor besøgende kan finde det, de søger.
Men de finder det ikke!
Hvordan ved vi det? Over 20% af alt engagement på vores hjemmesider kommer fra vores søgelinje. Og når de gennemgår resten af vores side, ruller besøgende sjældent og interagerer længere nede på vores side. Undtagelsen er, at mange besøgende går til vores sidefod.
Vi implementerede Swiftype til vores interne søgetjeneste. Det giver en robust autosuggest-mekanisme, god rapportering, og vi har mange flere funktioner, som vi kan implementere på webstedet med det.
Konklusion
Uanset hvor godt dit websted er lagt ud, hvordan din navigation er organiseret, vil besøgende have kontrol over deres egen oplevelse og ønsker en god intern søgemekanisme for at finde det, jeg har brug for. Da vi arbejder med virksomheder, der udgiver regelmæssigt, er det nødvendigt at have en robust og intuitiv søgemekanisme. Hvis du ikke bruger en
søg som en tjeneste værktøj, skal du sørge for at implementere det intern søgesporing i din analyse. Over tid vil du også fange nogle fantastiske oplysninger om emner, som dine besøgende søger, som du ikke har produceret indhold til.