Din B2B-strategi bør omfatte e-handel

b2b e-handel

Vidste du, at vi har tilføjet en services shop på Martech? Vi promoverer det ikke et ton (endnu), da vi fortsætter med at dabble, men vi ser flere og flere virksomheder, der bare vil have prissætning foran og ikke ønsker at arbejde direkte med et salgsteam for at tilmelde sig et produkt eller service. Det er derfor, vi udbyggede denne del af vores websted, og vi fortsætter med at tilføje produkter og tjenester - fra revision til infografik.

Efterhånden som e-handel og omnichannel-indkøbsoplevelser stiger til dominans i B2C, bliver de beslægtede med forbrugerhandel. Da B2B-købere og indkøbspersonale er forbrugere i deres personlige liv, gælder forventningen om informative, nemme at navigere digitale indkøbsplatforme lige så meget for at købe en ny flåde virksomhedsbiler som for bestilling af et nyt par sko.

Vi forudsagde hver virksomhed ville være en e-handelsvirksomhed... men vi er ikke den eneste! Accenture Interactive undersøgte senior- og digital- og e-handelsfagfolk i store B2B-organisationer for at forstå den skiftende holdning til køb online.

  • Antallet af B2B-købere, der køber varer online, er steget fra 57% i 2013 til 68% i 2014.
  • 86% af B2B-organisationer tilbyder nu online indkøbsmuligheder.
  • Kun 50% af B2B-organisationer modtager mere end en tiendedel af deres omsætning fra onlinesalg.

En nøgle til dette, som vi har set, er, at B2B-besøgende ikke ønsker at betale på forhånd ved hjælp af et kreditkort til disse store engagementer. Det er ikke et problem nu, hvor vi har tilbudt flere betalingsstrategier, herunder fakturering.

Accenture Flytter B2B Business Online Hvad organisationer burde vide

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.