Travis blev født og opvokset i et fjerntliggende land kaldet Nebraska, og efter at have gået på college i Missouri afsluttede han sin MBA og Masters of Social Psychology ved Ball State University. Travis har været mange ting, herunder en kameramand, vejleder, discjockey, forsikringsselskab, barista, en nomadeturist, bibliotekar, sandwichkunstner, kontorleder, forsker, forskningsemne, HR-lakei og projektleder, som alle har forberedt ham til rollen som User Experience Analyst. Hos Tuitive er han ansvarlig for brugerforskning, brugertest, brugermodellering, kravindsamling og holdning af mennesket i menneskeligt centreret design.
Det tuitive hold prøver stadig at slå sig ned efter årets South By South West Interactive (SXSWi) konference i marts. Vi havde alle en god tid og lærte meget om det interaktive samfund og hvad der kommer næste gang. Der var masser af interessante sessioner fra et panel med Gmail-teamet til Cooking for Nerds, hvoraf mange har dukket op online. Jeg ville dele en af mine favoritter med dig.
Kunstner og illustratør Nick Dewar døde i denne uge. Han arbejdede for mange forskellige virksomheder fra The Atlantic Monthly til Random House og leverede indsigtsfulde illustrationer til de interessante ord i en artikel eller bog. Mit yndlings Nick Dewar-arbejde illustrerer både min professionelle og personlige filosofi: Enkelhed er nøglen til en vellykket livsstil. Dette er en mere professionel og veltalende omformulering af den tidstestede KISS-metode: Nej, ikke det KISS - KISS-princippet
Ved et nylig opkald til et større teleselskab, som jeg ikke vil nævne (deres logo ligner en blå dødsstjerne), blev jeg forelsket i min kundeservicemedarbejder? chokerende, ved jeg det. Under hele opkaldet opregnede hun faktisk, hvad jeg ønskede, og hun sagde ting som, "dette er den aftale, som de fleste af mine kunder kan lide", og "lad mig tale med lederen for at få os en bedre aftale", og "jeg forstår din frustration,
Hvis du er ekspert i din virksomhed, ved du mere end næsten nogen om, hvad du laver, og om detaljerne i dit produkt. Dit produkt kan forresten være en service, et websted eller en håndgribelig vare. Uanset hvad der udgør dit produkt, kan du sandsynligvis se din ekspertise og geni i alle dele af det. Problemet er? dine kunder kan ikke. Kunder skal udføre en opgave med dit produkt, så de
I denne Martech Zone Interview, vi taler med Kate Bradley-Chernis, administrerende direktør i det seneste (https://www.lately.ai). Kate har arbejdet med de største mærker i verden for at udvikle indholdsstrategier, der driver engagement og resultater. Vi diskuterer, hvordan kunstig intelligens hjælper med at skabe organisationers indholdsmarkedsføringsresultater. Senest er en AI-indholdsstyring på sociale medier ...
I denne Martech Zone Interview, vi taler med Mark Schaefer. Mark er en god ven, mentor, produktiv forfatter, højttaler, podcaster og konsulent i marketingbranchen. Vi diskuterer hans nyeste bog, Cumulative Advantage, der går ud over markedsføring og taler direkte til de faktorer, der påvirker succes i forretning og liv. Vi lever i en verden ...
I denne Martech Zone Interview, vi taler med medstifter og administrerende direktør for Casted, Lindsay Tjepkema. Lindsay har to årtier inden for marketing, er en veteran podcaster og havde en vision om at opbygge en platform til at forstærke og måle sin B2B marketingindsats ... så hun grundlagde Casted! I denne episode hjælper Lindsay lyttere med at forstå: * Hvorfor video ...
I næsten et årti har Marcus Sheridan undervist publikum over hele kloden i principperne i sin bog. Men før det var en bog, blev River Pools-historien (som var grundlaget) omtalt i flere bøger, publikationer og konferencer for sin utroligt unikke tilgang til indgående og indholdsmarkedsføring. Heri Martech Zone Interview,…
I denne Martech Zone Interview, vi taler med Pouyan Salehi, en seriel iværksætter og har dedikeret det sidste årti til at forbedre og automatisere salgsprocessen for B2B-virksomheds salgsrepræsentanter og indtægtshold. Vi diskuterer de teknologiske tendenser, der har formet B2B-salg, og udforsker de indsigter, færdigheder og teknologier, der vil drive salget ...
I denne Martech Zone Interview, vi taler med Michelle Elster, præsident for Rabin Research Company. Michelle er ekspert i både kvantitative og kvalitative forskningsmetoder med omfattende international erfaring inden for marketing, udvikling af nye produkter og strategisk kommunikation. I denne samtale diskuterer vi: * Hvorfor investerer virksomheder i markedsundersøgelser? * Hvordan kan…
I denne Martech Zone Interview, vi taler med Guy Bauer, grundlægger og kreativ direktør, og Hope Morley, administrerende direktør for Umault, et kreativt videomarkedsføringsbureau. Vi diskuterer Umaults succes med at udvikle videoer til virksomheder, der trives i en industri, der er fyldt med middelmådige virksomhedsvideoer. Umault har en imponerende portefølje af gevinster hos kunder ...
I denne Martech Zone Interview, vi taler med Jason Falls, forfatter af Winfluence: Reframing Influencer Marketing for at antænde dit brand (https://amzn.to/3sgnYcq). Jason taler om oprindelsen af influencer marketing gennem nutidens bedste praksis, der giver nogle overlegne resultater for de mærker, der anvender store strategier for influencer marketing. Bortset fra at indhente og ...
I denne Martech Zone Interview, vi taler med John Vuong fra Local SEO Search, et organisk søgnings-, indholds- og socialmediebureau med fuld service for lokale virksomheder. John arbejder med kunder internationalt, og hans succes er unik blandt lokale SEO-konsulenter: John har en grad i økonomi og var en tidlig digital adopterer, der arbejdede i traditionel ...
I denne Martech Zone Interview, vi taler med Jake Sorofman, præsident for MetaCX, pioneren i en ny resultatbaseret tilgang til styring af kundens livscyklus. MetaCX hjælper SaaS og digitale produktvirksomheder med at transformere, hvordan de sælger, leverer, fornyer og udvider med en tilsluttet digital oplevelse, der inkluderer kunden i hvert trin. Købere hos SaaS ...
