Fremtiden for B2B-salg: Blanding af teams inde og ude

COVID-19-pandemien udløste krusende konsekvenser i hele B2B-landskabet, måske mest markant omkring, hvordan transaktioner finder sted. Bestemt har indvirkningen på forbrugernes indkøb været enorm, men hvad med business to business? Ifølge B2B Future Shopper Report 2020 køber kun 20% af kunderne direkte fra sælgere, ned fra 56% året før. Bestemt er indflydelsen fra Amazon Business betydelig, men alligevel rapporterede 45% af respondenterne, at de købte