Sådan holder du dine brugere glade, når de frigiver en større opdatering til din applikation

Der er en iboende spænding i produktudvikling mellem forbedring og stabilitet. På den ene side forventer brugerne nye funktioner, funktionalitet og måske endda et nyt look; på den anden side kan ændringer komme tilbage, når velkendte grænseflader pludselig forsvinder. Denne spænding er størst, når et produkt ændres på en dramatisk måde - så meget, at det endda kan kaldes et nyt produkt. På CaseFleet lærte vi nogle af disse lektioner på den hårde måde, omend