5 måder, hvorpå social lytning opbygger den mærkebevidsthed, du virkelig ønsker

Virksomheder bør nu være mere bevidste end nogensinde om, at det bare ikke længere er nok at overvåge sociale medier, mens de forsøger at forbedre et mærkes anerkendelse. Du skal også holde øre med jorden for, hvad dine kunder virkelig ønsker (og ikke vil), samt holde dig ajour med de seneste branchetrends og konkurrence. Indtast social lytning. I modsætning til ren overvågning, der ser på omtaler og engagementstal, nulstiller social lytning stemningen