Kommunikere din vej til succes

Kirurger forbereder sig mentalt til operation. Atleter forbereder sig mentalt på det store spil. Du har også brug for at blive psyched om din næste mulighed, dit største salgsopkald eller præsentation endnu. Udvikling af gode kommunikationsevner adskiller dig fra resten af ​​pakken. Tænk over, hvilke færdigheder du har brug for: Mesterlige lytteteknikker - Ved du virkelig, hvad din kunde har brug for, og hvorfor? Hvad er hans smerte? Kan du høre det i hvad han siger