Mister Adobe SiteCatalyst Steam?
Vi har et par klienter på Adobe SiteCatalyst ... men jeg er ikke sikker på, hvor mange der virkelig er forelsket i platformen, og hvor mange der planlægger at beholde den. SiteCatalyst, som andre analytics platforme, begrænser antallet af besøg, de gemmer data på - en stor ulempe for alle, der hoster store penge for et virksomhedssystem. Og da Adobe slugte dem, virker det bare ikke som det samme firma.
Jeg var nysgerrig efter dette og kiggede på nogle søgetendenser. Da potentielle kunder og brugere bruger en platform, har de en tendens til at søge efter dem mere. I dette tilfælde ser det ud til, at søgninger på Site Catalyst og Omniture tendenser nedad. Ingen tvivl om, at Google Analytics tygger alle disse leverandører - men Omniture var anderledes i et stykke tid. Deres professionelle personale var investeringen værd, da de fortsatte med at hjælpe deres kunder med at vokse. Jeg er ikke sikker på, at det sker længere.
Leverandøragnostiske konsulenter som mig hjælper sandsynligvis heller ikke. Jeg har ikke noget imod at arbejde med SiteCatalyst, men de klienter, vi har, gør ikke rigtig noget spektakulært med det. ChaCha gjorde nogle temmelig seje analyser efter region på siden, så de vidste, hvilket indhold der tiltrak og holdt flest besøgende ... men selv det kunne gøres med Google, hvis det var nødvendigt.
SiteCatalyst giver nogle solide mobil-, sociale og videointegrationer ... men det er heller ikke rigtig en differentiering. Den ene funktion, som SiteCatalyst kunne ses som en spilskifter, er arbejdsgange:
- Intuitiv brugergrænseflade - afslør vigtig online marketingindsigt hurtigt og nemt.
- Realtids tilgængelighed - Få adgang til data fra din iPad. Rul, stryg og zoom ind i bestemte tidsperioder. Tilføj nye metrics eller e-mail-rapporter med et enkelt tryk.
- Automatiske beslutninger - Konfigurer automatisk underretning om hændelsesudløsere, når nøglemålinger overstiger eller falder under forventningerne.
Hvad synes du? Var du et firma, der forlod Adobe SiteCatalyst? Er Analytics noget, du investerer i mere? Efter min mening handler det mindre om platformen og mere om, at virksomheden hjælper dig med at få succes. Efter at have arbejdet direkte med folkene på Webtrends ved jeg, hvor meget de holder af deres klienter. Arbejder med SiteCatalyst-klienter, jeg er ikke sikker på, at jeg nogensinde har talt med en Adobe-kontoadministrator!