Hvorfor salgs- og marketingteams har brug for cloud ERP

Salg og marketing Enterprise ressourceplanlægning

Marketing- og salgsledere er integrerede komponenter i drivkraft for virksomhedens indtægter. Marketingafdelingen spiller en vigtig rolle i promoveringen af ​​virksomheden, detaljer om dens tilbud og etablering af dens differentiatorer. Marketing genererer også interesse for produktet og skaber kundeemner eller udsigter. Under koncert fokuserer salgsteamene på at konvertere kundeemner til betalende kunder. Funktionerne er tæt sammenflettede og kritiske for den samlede succes for en virksomhed.

I betragtning af den effekt, salg og marketing har på bundlinjen, er det vigtigt, at beslutningstagere maksimerer den tid og det talent, de har til rådighed, og for at gøre det skal de have indsigt i, hvordan holdene klarer sig på tværs af hele produktlinjen. Fremskridt inden for teknologi har gjort det lettere at få adgang til information i realtid om virksomhedens personale og kunder. Mere specifikt giver cloudbaseret ERP-teknologi disse fordele.

Hvad er Cloud ERP?

Cloud ERP er Software as a Service (SaaS), der giver brugere adgang til ERP-software (Enterprise Resource Planning) via internettet. Cloud ERP har generelt meget lavere omkostninger på forhånd, fordi computerressourcer lejes i løbet af måneden snarere end købes direkte og vedligeholdes lokalt. Cloud ERP giver også virksomheder adgang til deres forretningskritiske applikationer til enhver tid fra ethvert sted på enhver enhed.

Hvordan udvikler Cloud ERP sig?

Interessen for og vedtagelsen af ​​cloud- og mobile forretningsstyringsløsninger har været voksende i de seneste år. Stigende teknologiske fremskridt har rejst kravet om tilsluttede enheder og realtidsdata for at hjælpe med at informere vigtige forretningsbeslutninger. Udnyttelsen af ​​smarte enheder som telefoner, tablets og andre digitale aktiver har ændret arbejdspladsen. 

Siden COVID-19-pandemien har efterspørgslen efter cloud- og mobilløsninger været eksploderede. Behovet for at drive forretning fra hvor som helst og når som helst har øget efterspørgslen efter cloud-forbindelse. Denne efterspørgsel har ført til hurtig vedtagelse af mobile forretningsstyringssystemer, der udstyrer medarbejdere med evnen til at arbejde uden for kontoret og holde sig opdateret om virksomhedsdata i realtid. Gartner forudsiger det verdensomspændende publikum cloudomsætningen vokser med 6.3 procent i 2020. Desuden forbliver software som en tjeneste (SaaS) det største markedssegment og forventes at vokse til $ 104.7 milliarder i 2020. 

Acumatica anerkendte behovet for sky- og mobilløsninger siden grundlæggelsen i 2008 og forbedrer konstant sine løsninger for bedre at imødekomme de voksende behov hos vækstvirksomheder i mellemmarkedet. Bare i det forløbne september annoncerede Acumatica for eksempel frigivelsen af Acumatica 2020 R2, den anden af ​​sine halvårlige produktopdateringer. 

Den nye produktudgivelse består af et betydeligt antal opdateringer, herunder:

  • Integration med førende e-handelsapplikation Shopify
  • Automatiseret AI / ML-aktiveret dokumentoprettelse af konti, der forenkler, hvordan brugerne forbereder data, der kan visualiseres på dashboards, analyseres i pivottabeller og bruges til realtidsmeddelelser.
  • En fuldt indfødt POS-softwareløsning der giver detailhandlere tilgængelighed i realtid, flere placeringer og back-end lagerstyring med stregkodescanning. Nu kan brugere administrere en komplet omni-kanal oplevelse uden at have personale på stedet.
  • AI / ML-aktiveret avanceret udgiftsstyring, der inkorporerer elektroniske bankfeeds til firmakort og automatiserer oprettelse af kvitteringer for at strømline processer for almindelige mobile brugere såvel som back-office regnskabspersonale. 

Udgiftsstyring er især relevant lige nu i corporate finance-afdelinger. COVID-19-pandemien har fået virksomhederne til at sætte ny vægt på omkostningsstyring med fokus på at finde områder til omkostningsbesparelser. De hidtil usete begivenheder i år har forstærket behovet for virksomheder at investere i bedre synlighed, bedre omkostningskontrol og automatisering. Virksomhedsledere har brug for ressourcer nu mere end nogensinde for at træffe mere informerede forretningsbeslutninger. Acumaticas nye maskinlæringsfunktioner bliver smartere over tid og lærer af manuelle korrektioner af importerede data for i sidste ende at strømline almindelige økonomiske processer og spare virksomheder penge.

Hvordan kan Cloud ERP understøtte salg og marketing?

Cloud ERP kan give salgsteams et komplet overblik over muligheder, kontakter og alle aktiviteter, der påvirker salgsbeslutningen. Derudover kan lead-tildeling og workflows hjælpe med at styre salgsprocesser for at forbedre effektiviteten. ERP-værktøjer forbedrer informationsstrømmen, reducerer salgscyklusser og øger tætningshastigheder. 

For marketingteam kan cloud ERP understøtte en integreret marketingløsning, tæt forbundet med økonomi og indholdsstyring. At have en integreret marketingløsning kan forbedre samarbejdet mellem salg, marketing og support og samtidig sikre maksimal ROI for hver brugt marketingdollar. Sammen med et ERP-system kan marketingteam også udnytte CRM-systemer (Customer Relationship Management) til at styre kundeemner, forbedre konverteringer, måle kampagnens ydeevne, kommunikere med kontakter og forbedre produktiviteten. De kan også fange kundeemner fra webformularer, købte lister, reklamer, direct mail, begivenheder og andre kilder.

På grund af deres webbaserede arkitektur kommer de fleste ERP-tilbud i skyen med API'er til hurtig integration til andre missionskritiske softwareværktøjer og programmer. Fordelene for salgs- og marketingteam er mange, herunder hurtigere og billigere implementering og hurtigere time-to-market for mobilstrategier. Ved at implementere en cloud-ERP-løsning kan salgs- og marketingteam få større kontrol over deres processer og bedre indsigt i deres drift i realtid. De kan holde produktiviteten høj ved at tilbyde personale online adgang til opdaterede oplysninger fra hvor som helst ved hjælp af en hvilken som helst enhed til enhver tid. 

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.