10 E-mail-sporingsmålinger, du skal overvåge

Depositphotos26721539 s

Når du ser dine e-mail-kampagner, er der en række metrics, som du skal fokusere på for at forbedre din samlede e-mailmarkedsføringsydelse. E-mailadfærd og teknologier har udviklet sig over tid - så sørg for at opdatere, hvordan du overvåger din e-mail-ydeevne. Tidligere har vi også delt nogle af de formler bag vigtige e-mail-metrics.

  1. Placering af indbakke - undgåelse af SPAM-mapper og uønskede filtre skal overvåges, hvis du har et betydeligt antal abonnenter (100k +). Din afsenders omdømme, den verbiage brugt i dine emnelinjer og beskedtekst ... alt dette er vigtige målinger til overvågning, der ikke typisk tilbydes af din e-mailmarkedsføringsudbyder. E-mail-tjenesteudbydere overvåger overdragelsen, ikke placering i indbakken. Med andre ord, dine e-mails kan leveres ... men direkte til uønsket filter. Du har brug for en platform som 250ok for at overvåge din placering i indbakken.
  2. Afsender omdømme - Sammen med placering i indbakken er din afsenders omdømme. Er de på nogen sortlister? Er deres poster konfigureret korrekt, så internetudbydere (ISP'er) kan kommunikere og kontrollere, at de er autoriserede til at sende din e-mail? Dette er problemer, der ofte kræver en overdragelsen konsulent til at hjælpe dig med opsætning og administration af dine servere eller verificering af den tredjepartstjeneste, du sender fra. Hvis du bruger en tredjepart, kan de have forfærdelige omdømme, der får dine e-mails direkte i junk-mappen eller endda blokeret helt. Nogle mennesker bruger SenderScore til dette, men internetudbyderne overvåger ikke din SenderScore ... hver internetudbyder har deres egne midler til at overvåge dit omdømme.
  3. Listeopbevaring - det siges, at op til 30% af en liste kan ændre e-mail-adresser i løbet af et år! Det betyder, at for at din liste skal fortsætte med at vokse, er du nødt til at vedligeholde og fremme din liste samt beholde resten af ​​dine abonnenter for at forblive sunde. Hvor mange abonnenter går tabt om ugen, og hvor mange nye abonnenter får du? Mens afvisningsrater pr. kampagne leveres typisk, er jeg overrasket over, at den samlede listeopbevaring ikke er et primært fokus for e-mail-tjenesteudbydere! Listeopbevaring er en nøglemåling til at genkende kvaliteten af ​​det e-mail-indhold, du distribuerer.
  4. Spam-rapporter - Hvor mange abonnenter rapporterede din e-mail som uønsket? Forhåbentlig ingen - men hvis du har mere end et par hver, skal du være bekymret for, hvor du får disse abonnenter fra, og relevansen af ​​det indhold, du sender dem. Måske sender du for mange e-mails, de er for solgte, eller du køber lister ... alle disse kan føre til høje SPAM-klager, der i sidste ende kan få dig blokeret fra at sende helt.
  5. Åben sats - Åbninger overvåges ved at have en sporingspixel inkluderet i hver sendt e-mail. Da mange e-mail-klienter blokerer for billeder, skal du huske på, at din sande åbne sats altid vil være meget højere end den faktiske åbne sats, du ser i din e-mail analytics. Åben hastighedstendenser er vigtige at se, fordi de peger på, hvor godt du skriver emnelinjer, og hvor værdifuldt dit indhold er for abonnenten.
  6. Klik på Bedøm - Hvad vil du have, at folk skal gøre med dine e-mails? At køre besøg tilbage til dit websted er (forhåbentlig) en primær strategi for dine e-mail-marketingkampagner. At sikre, at du har stærke opfordringer til handlinger i dine e-mails, og at du promoverer disse links effektivt, bør indarbejdes i design- og indholdsoptimeringsstrategier.
  7. Klik for at åbne sats - (CTO eller CTOR) Hvad var klikfrekvensen af ​​de mennesker, der åbnede din e-mail? Det beregnes ved at tage antallet af unikke abonnenter, der klikkede på en kampagne og dividere det med det unikke antal abonnenter, der åbnede e-mailen. Dette er en vigtig måling, fordi den kvantificerer engagementet med hver kampagne.
  8. Konverteringsfrekvens - Så du fik dem til at klikke, konverterede de faktisk? Konverteringssporing er en funktion hos mange e-mail-tjenesteudbydere, der ikke udnyttes som den burde være. Det kræver typisk et kodestykke på din bekræftelsesside for en registrering, en download eller et køb. Konverteringssporing videregiver oplysningerne til din e-mail analytics at du faktisk har gennemført opfordringen til handling, der blev promoveret i e-mailen.
  9. Mobil åben sats - Dette er så stort i dag ... i B2B åbnes et flertal af dine e-mails på en mobilenhed. Dette betyder, at du skal være særlig opmærksom på, hvordan din emnelinjer er konstrueret og sørg for at du bruger lydhør e-mail-design skal ses korrekt og forbedre de samlede åbnings- og klikrater.
  10. Gennemsnitlig ordreværdi - (AOV) I sidste ende er det vigtigt at spore en e-mail-adresse fra et abonnement, gennem pleje, igennem til konvertering, da du måler effektiviteten af ​​dine e-mail-kampagner. Mens konverteringsfrekvenser kan forblive noget konsistente, kan mængden af ​​penge, som abonnenter faktisk brugt variere ret meget.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.